CRM + KI ≠ moderner Vertrieb

Scholz sprach von Zeitenwende - ich von…

… einer Weggabelung:

Ich bin seit drei Jahrzehnten im Sales unterwegs. Ich kenne die Zeit vor CRM-Systemen und ich kenne die modernen Tools von heute. Aber der Shift, den wir aktuell erleben, trennt endgültig die Spreu vom Weizen.

Wir stehen definitiv an einer Weggabelung - und müssen uns ganz, ganz schnell entscheiden:

➡️ Weg 1: Wir machen weiter wie bisher. Wir optimieren alte Prozesse, arbeiten starre Leadfunnel ab, nutzen ChatGPT ein bisschen wie Google und wundern uns über sinkende Conversion Rates.

➡️ Weg 2: Wir stellen uns ernsthaft der Frage, wie Technologie, Persönlichkeit und Haltung in Zukunft zusammenspielen müssen.

Wer glaubt, ein Verkaufstraining aus 2018 und ein paar KI-Prompts reichen aus, um heute noch zu glänzen, hat das neue System nicht verstanden. Kunden bewegen sich längst nicht mehr linear. Sie informieren sich selbst, prüfen uns auf LinkedIn, fragen in Podcasts und Foren nach.

Wenn du als Vertriebler keine klare Haltung zeigst, bist du unsichtbar. Ohne Relevanz, kein Auftrag.

Heißt das, der Mensch wird im Vertrieb ersetzt? Absolut nicht! Systeme werden smarter, aber der Mensch entscheidet, ob es Sinn ergibt.

Die Grundprinzipien bleiben unser Fundament:

1. Sich ehrlich für andere interessieren,

2. anderen - Kunden - wirklich helfen wollen.

3. Und ein paar Geheimnisse, die den Unterschied zwischen einem Verkäufer und einem Top-Performer ausmachen.

Genau das setzen wir heute und morgen in die Praxis um: Zwei intensive Workshoptage bei TS-Aluminium-Profilsysteme GmbH & Co. KG. Unser Fokus: Mensch und Technik so zu verschmelzen, dass Vertrieb wieder Spaß macht und echte Ergebnisse liefert.

Auf geht’s in die neue Woche! Wer von euch hat sich bereits für Weg 2 entschieden?