Training beginnt nicht im Seminarraum

Blödsinn! Ihr Team braucht kein weiteres Training.

Es braucht etwas anderes:

Einen Satz davor.

Bevor Sie widersprechen – eine kurze Geschichte vor einigen Jahren aus der Grundschule meines Sohnes:

Seine Lehrerin hatte 30 Kinder in der zweiten Klasse. Manche rechneten schon im dritten oder vierten Mathebuch, andere noch im ersten. Eines Tages beobachtete ich, was man aus fünf simplen Matheaufgaben machen konnte.

Möglichkeit eins: „Das war nichts. Mach Aufgabe 6 bis 10 noch einmal – als Strafarbeit, bis du es kannst.“

Möglichkeit zwei: „Was, du bist schon fertig? Wow! Dann habe ich etwas für dich: Aufgabe 6 bis 10. Mal sehen, ob du die auch knackst. Überrasch mich!“

Gleiche fünf Aufgaben. Im ersten Fall: Grummeln, Bauchweh, Dienst nach Vorschrift. Im zweiten: leuchtende Augen und ein Kind, das freiwillig mehr leistet.

Sie ahnen, welchen Weg Frau Doerenkamp, so ihr Name, gewählt hat.

Übertragen Sie das auf Ihr Unternehmen: Wie wird Weiterbildung bei Ihnen angekündigt? Als Pflichttermin, der vom Tagesgeschäft abhält? Oder als Auszeichnung – „wir investieren in dich, überrasch uns“?

Derselbe Seminartag. Komplett unterschiedlicher Effekt.

Ich habe beides hundertfach erlebt: Teilnehmer, die „geschickt wurden“ und die ersten zwei Stunden mit verschränkten Armen dasitzen. Und Teilnehmer, denen ihre Chefin vorher gesagt hat: „Ich habe dich ausgewählt, weil ich mehr in dir sehe.“ Raten Sie, wer am Ende des Tages die besseren Ergebnisse mit ins Unternehmen nimmt.

Nach über 20 Jahren als Dozent – an Weiterbildungsinstituten, an der Hochschule Fresenius, an der SRH Hochschule Heidelberg – weiß ich allerdings auch: Haltung allein reicht nicht.

Denn Begeisterung für veraltete Inhalte ist nur Nostalgie. Und 2026 veralten Inhalte schneller als je zuvor: KI verändert Vertrieb, Marketing, Führung und Büroalltag gleichzeitig.

Deshalb gilt: Haltung × aktueller Inhalt = Wirkung.

Für die Haltung sind Sie zuständig, liebe Führungskraft. Die übrigens - wie eine aktuelle Untersuchung zeigt - ganz besonders von Trainings ihrer Mitarbeitenden profiziert. Genau wie das ganze Unternehmen und seine Prozesse.

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