Wer heute nur effizienter produziert, verliert.

Gastauthor

von Markus Milz

8.01.2026

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Es ist schon wieder passiert:


Ein Job stirbt!


Die letzte Meile stirbt leise… 😢


Oder: Warum Organigramme gerade wertlos werden


Was ihr auf diesen Fotos seht, ist kein Gimmick, kein Pilotprojekt, kein Zukunftsszenario. Es ist Realität.


Autonome Lieferroboter übernehmen in US-Großstädten systematisch die letzte Meile. Das klassische Terrain des Fahrradkuriers, des Studentenjobs, der Nebenbeschäftigung.


Die Roboter fahren selbstständig auf Gehwegen, erkennen Menschen, Bordsteine, Ampeln, Hindernisse. Sie liefern Essen und Kleinstbestellungen auf den letzten 1–3 Kilometern – effizienter, günstiger, skalierbar.


Und sie schlafen nicht, wollen kein Gehalt, keinen Urlaub, werden nicht krank.


Die meisten Unternehmen reagieren immer gleich:


„Das betrifft uns nicht, UNSER Geschäftsmodell ist anders.“


Doch genau das sagten


- Taxiunternehmen vor Uber

- Händler vor Amazon

- Medienhäuser vor Social Media


Und jetzt Fahrradkuriere vor Lieferrobotern.


Währenddessen sehe ich als Berater seit 30 Jahren Organigramme. Und im Jahr 2025 habe ich bei sicherlich 30 Kunden gedacht:


„Das sieht ja exakt so aus wie vor 20 Jahren…“


Sowohl das Organigramm des Unternehmens – als auch die Art und Weise, wie diese Unternehmen Vertrieb machen:


- Warten auf Anfragen

- Ausschreibungen

- Messen

- Kaltakquise

- Außendienst bzw. Handelsvertreter


Alles wie 2005.


Und das in einer Welt, die sich radikal, exponentiell, brutal schnell verändert.


Technologien brauchten früher 2–7 Jahre, um 100 Mio. Nutzer zu erreichen.


KI? 2 Monate. ChatGPT war der Startschuss, Gemini hat überholt.


Ich sehe täglich Unternehmen, die:


- strategisch im Jahr 2010 stehen

- organisatorisch im Jahr 2000

- vertrieblich im Jahr 2005

- technologisch „vor KI“ stehen.


Und gleichzeitig erwarten sie Wachstum in 2026+.


Das passt nicht zusammen.


Die eigentliche Disruption liegt nicht in Kostensenkung allein.


Sie liegt in der Kombination aus:


- KI-basierter Datenverarbeitung

- Mobile & Social Signals (Likes, Verhalten, Frustration, Wünsche)

- Neuen Geschäftsmodellen in Echtzeit

- Möglichmachung all dieser Dinge!


Wer heute nur effizienter produziert, verliert.


Wer gleichzeitig effizienter und innovativer wird, gewinnt.


Und wer es dann noch schafft, a) seine Mitarbeiter mitzunehmen UND die internen Strukturen (Betriebsrat, DSGVO, Gremien, …) „auszutricksen“ – der wird gaaaanz weit vorne sein!


UNTERNEHMER, die jetzt neue Strategien, neue Modelle, neue Umsatzlogiken bzw. das oben Beschriebene aufbauen wollen: Meldet euch!


TECHNOLOGIEPARTNER, die ihre Lösungen in echten Sales- & Tech-Labs skalieren wollen: ebenfalls.


Gemeinsam mit meinem Partner Prof. Dr. Klemens Skibicki haben wir für beide die passenden Lösungen!